Tổng đài ảo VCC – VNPT CONTACT CENTER

TỔNG ĐÀI ẢO VCC LÀ GÌ?

Tổng đài ảo VCC VNPT Cloud contact center viết tắt là VCC là dịch vụ tổng đài điện thoại chăm sóc khách hàng. Dùng cho các tổ chức, doanh nghiệp muốn xây dựng riêng trung tâm DV khách hàng, TT CSKH. Khách hàng thường dung là các ngân hàng, chứng khoán, bảo hiểm, nhà mạng di động, các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn, các hệ thống phân phối,…Hệ thống được phát triển trên nền công nghệ điện toán đám mây.

Tính năng tổng đài ảo VCC:

Tổng đài ảo VCC

Các đầu số điện thoại tích hợp được tổng đài ảo VCC:

Hệ thống tổng đài VCC cho phép tích hợp 1900, 1800; đầu số điện thoại cố định, đầu số điện thoại di động của tất cả các nhà cung cấp đầu số.

Dịch vụ tổng đài VNPT Cloud contact center triển khai nhanh chóng, linh hoạt theo quy mô và nhu cầu của từng tổ chức, doanh nghiệp. Tiết kiệm chi phí do khách hàng không phải đầu tư hạ tầng riêng (kênh truyền, máy chủ, thiết bị tổng đài,…), để sử dụng dịch vụ bạn chỉ trang bị duy nhất điện thoại đầu cuối

Nhược điểm của tổng đài ảo VNPT – VNPT Contact Center

  • Các tài nguyên được chia sẻ cho nhiều khách hàng cùng 1 lúc
  •  Không được đặt tại các trụ sở của công ty
  • không nhìn thấy, không sờ thấy và không đo đếm được
  • Các dữ liệu sẽ được lưu trữ tại địa điểm ngoài văn phòng.

Nếu các bạn muốn đăng ký số cố định để setup giải pháp tổng đài ảo vui lòng tham khảo tại đây

ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH VNPT

Hoặc gọi hotline: 0838.00.66.33 để được tư vấn và nhận báo giá dịch vụ.

Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!

3 thoughts on “Tổng đài ảo VCC – VNPT CONTACT CENTER

  1. Pingback: Dịch vụ Thông tin – Giải trí – thương mại - Tổng đài 1900 VNPT

  2. Pingback: TONG DAI 1900 | CALL CENTER 1900 | CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

  3. Pingback: Sửa Chữa Tổng Đài Nội Bộ, Tổng Đài Ảo, Tổng Đài IP (VoiIP),...

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

0838.00.66.33