Tổng đài 1900 VNPT

Tổng đài 1900 VNPT

Tổng đài 1900 VNPT là dịch vụ thu cước từ người gọi. Cách gọi vào tổng đài không thay đổi như cuộc gọi thông thường. Áp dụng với mọi loại hình như: di động, cố định,….Hãy gọi ngay 088.00.66.33 để được tư vấn và đăng ký sử dụng dịch vụ 1900 VNPT nhé!

tổng đài 1900 VNPT

Tổng đài 1900 có những loại đầu số như thế nào?

– Phân loại theo tiêu chí loại theo đầu số dịch vụ:

  • Đầu số dịch vụ 19001xxx
  • Đầu số dịch vụ 19005xxxxx

– Phân loại theo đích định tuyến lưu lượng dịch vụ:

  • Định tuyến đến số đích PSTN (E1/CO line)
  • Định tuyến đến server tổng đài của khách hàng (IP IMS)

Bảng giá cước dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng 1900

1. Cước cài đặt số đích đầu tiên: (chưa VAT)

  • Cước cài đặt cho 1 số đích đầu tiên: 1.800.000 đồng ; cho mỗi số đích tiếp theo là 200.000 đồng nhưng tổng số tiền không vượt quá 3.000.000 đồng.
  • Nếu khách hàng sử dụng Server (hoặc tổng đài), cước cài đặt:2.000.000 đồng cho 1 lần.

2. Cước hàng tháng: 

+ Bao gồm cước duy trì đầu số

+ Bao gồm cước liên lạc (cuộc gọi vào tổng đài)

+ Bao gồm cước sử dụng đầu số dễ nhớ(nếu có)

  • Cước duy trì đầu số: 

Kiểu số  Cước duy trì đầu số
(VNĐ/tháng – chưa có VAT)
Thời gian cam kết
doanh thu lưu lượng
Mức cam kết
doanh thu lưu lượng
(VNĐ/tháng – chưa có VAT)
190012xx; 190015xx; 190017xx; 190018xx 1,000,000 Từ tháng thứ 4 kich hoat dịch vụ 5,000,000
190010xx; 190011xx; 190019xx 1,000,000 Từ tháng thứ 4 kich hoat dịch vụ 10,000,000
Đối với đầu 10 số (1900xxxxxx) 545,455 Từ tháng thứ 4 kich hoat dịch vụ 500,000
  • Cước liên lạc:

TT Mã truy cập (Dải số) Thoại Thoại
(đồng/phút – chưa VAT) (đồng/phút – có VAT)
1 190010xx (trừ 19001010, 19001011, 19001020)                                            909                            1,000
1900110x
190012xx
190015xx
190018xx
190054xxxx
Từ 1900571200 đến 1900571234
Từ 1900571245 đến 1900571272 (trừ 1900571257)
Từ 1900571291 đến 1900571299
Từ 1900571500 đến 1900571511
Từ 1900571519 đến 1900571554  (trừ 1900571537)
Từ 1900571582 đến 1900571598
2 1900115x, 1900116x, 1900117x, 1900118x, 1900119x (trừ 19001154, 19001164, 19001174, 19001184)                                         1,363                            1,500
190017xx
190055xxxx
Từ 1900599800 đến 1900599849 (trừ 1900599818, 1900599840)
Từ 1900599858 đến 1900599868
Từ 1900599889 đến 1900599898
Từ 1900599918 đến 1900599956 (trừ 1900599929, 1900499951)
Từ 1900599967 đến 1900599978
Từ 1900599982 đến 1900599990
3 19001010, 19001011                                         1,818                            2,000
1900111x
190019xx (trừ 1900190x, 19001922, 19001945, 19001946, 19001947, 19001979)
190056xxxx
190058xxxx
4 19001930 đến 19001938 (từ 1/9/2018)                                         7,272                            8,000
19001940 đến 19001949                                            909                          10,000
19001950 đến 19001959                                       10,909                          12,000
190017970 đến 19001979                                       13,636                          15,000
5 19001020                                         2,727                            3,000
1900112x
Từ 1900571235 đến 1900571244
1900571257
Từ 1900571273 đến 1900571290
Từ 1900571512 đến 1900571518
1900571537
Từ 1900571555 đến 1900571581
1900571599
19005757xx
6 1900113x                                         3,636                            4,000
7 1900114x                                         4,545                            5,000
1900599818
1900599840
Từ 1900599850 đến 1900599857
Từ 1900599869 đến 1900599888
1900599899
Từ 1900599900 đến 1900599917
1900599929
1900499951
Từ 1900599957 đến 1900599966
Từ 1900599979 đến 1900599981
Từ 1900599991 đến 1900599999
8 19001154                                         5,454                            6,000
9 19001164                                         7,272                            8,000
10 19001174                                            909                          10,000
11 19001184                                       10,909                          12,000

 Ghi chú: 

– Phương thức tính cước: 01 phút + 01 phút,  không phân biệt theo giờ hoặc ngày

– Các đầu số có cước gọi ≥  5.000 đồng/phút chỉ áp dụng cho khách hàng nội dung.

Lợi ích của dịch vụ 1900 VNPT

  • Hoạt động trên phạm vi toàn quốc.
  • Đơn vị được giữ nguyên số khi di chuyển văn phòng, chi nhánh.
  • Có thể định tuyến đến tối đa 10 số của VNPT
  • Khách hàng có thể lựa chọn định tuyến theo khoảng thời gian trong ngày.
  • Khách hàng có thể lựa chọn định tuyến theo số chủ gọi đến từng khu vực, vùng miền khác nhau
  • Dễ dàng quảng bá với một số điện thoại duy nhất của doanh nghiệp trên toàn quốc.
  • Là loại hình kinh doanh mới qua mạng điện thoại thông qua các dịch vụ tư vấn hoặc giải trí.
  • Linh hoạt trong việc định tuyến cuộc gọi.
  • Được nhận doanh thu hàng tháng từ VNPT tuỳ theo từng đầu số mà khách hàng sử dụng.
  • Thủ tục đơn giản, triển khai nhanh chóng.
  • Dễ dàng lựa chọn số dịch vụ, mức cước phù hợp với nội dung thông tin cung cấp

Đối tượng khách hàng đăng ký tổng đài 1900 VNPT

Đối với khách hàng khi đăng ký dịch vụ 1900; đa phần sẽ là các doanh nghiệp, các công ty lớn, nhỏ, tập đoàn. Có thể nói đối tượng khách hàng 1900 áp dụng cho mọi đối tượng có nhu cầu sử dụng. Đa phần khi khách hàng sử dụng 1900 đều có các mục đích:

  • Tư vấn dịch vụ ( y tế, tâm lý, sức khỏe, giáo dục, vv…)
  • Tra cứu thông tin
  • Đường dây nóng Hotline
  • Các chương trình Game Show
  • Hệ thống thông tin bình chọn giải trí
  • Thích hợp với các chương trình khuyến mãi, Ngân hàng, Chứng khoán,
  • Du lịch, Bất động sản, Bán hàng, Call center, Bảo hiểm, Chăm sóc khách hàng…

Tính năng của tổng đài 1900 VNPT

  • Gọi điện tới hệ thống 1900xxxx (thoại)
  • Gọi điện đi từ hệ thống tổng đài 1900xxxx tới khách hàng (thoại)
  • Nhắn tin tới hệ thống 1900xxxx (SMS)
  • Tổng đài 1900 tính phí cho người gọi điện đến tư vấn.
  • Giữ nguyên số khi thay đổi số đích.
  • Thể hiện sự chuyên nghiệp trong chăm sóc khách hàng

TỔNG ĐÀI VIÊN HỖ TRỢ DỊCH VỤ: 0838006633

Quý khách có thể xem thêm dịch vụ tổng đài ao VNPT tại đây. TỔNG ĐÀI ẢO VCC VNPT

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

0838.00.66.33